Företagsinformation

Vilka språk talar personalen hos LKW WALTER?

På LKW WALTER arbetar anställda från över 40 nationer, som talar mer än 35 språk och förstår era önskemål om gynnsamma fraktkostnader, snabb godsmottagning och optimala ledtider. Naturligtvis talar vi också de språk som är relevanta för hellasttransporter inom de berörda marknaderna i Mellanöstern, Nordafrika, Centralasien och Ryssland.


Godstransport Europa

Godstransport Mellanöstern

Lastbilstransporter Nordafrika

Lastbilstransport Centralasien

Godstransport Ryssland

Hör LKW WALTER till en koncern?

LKW WALTER är ett österrikiskt privatföretag (100 % familjeägt) och tillhör WALTER GROUP. Företaget grundades 1924 och har varit framgångsrikt inom branschen i decennier. Ni kan därmed lita på att vi är en i alla avseenden stabil partner, som sedan många år tillbaka har utmärkts med ett förstklassigt kreditbetyg av internationella kreditvärderingsinstitut.


Företagsinformation

Vilken juridisk form har LKW WALTER?

LKW WALTER Internationale Transportorganisation AG har varit ett aktiebolag sedan 1990 - och är ett österrikiskt privatföretag, som är till 100 procent familjeägt.

När grundades LKW WALTER?

LKW WALTER grundades år 1924.

Har LKW WALTER filialer?

Av effektivitets- och flexibilitetsskäl styr LKW WALTER alla leveranser från huvudkontoret i Wiener Neudorf nära Wien och från kontoret i Kufstein i Tyrolen. Samtidigt besöker vi våra kunder regelbundet på plats. Dagligen sker mer än 100 personliga möten i hela Europa.

Vilka kontorstider har LKW WALTER?

Våra officiella kontorstider är kl. 08:00-17:00 från måndag till fredag.

Var hittar jag LKW WALTER:s kontouppgifter, momsregistreringsnummer osv...?

Vårt organisationsnummer och momsregistreringsnummer hittas här: Redaktionell ruta. Våra bankinformationer finns på varje räkning.

Är en elektronisk fakturering (PDF) möjlig?

Ja Från och med den 1 januari 2013 har EU-momsdirektivet 2010/45/EU gällande utställning av fakturor trätt i kraft med bindande verkan i alla medlemsstater i den Europeiska unionen. Detta direktiv likställer elektroniska fakturor med pappersfakturor. Som en del av vårt kvalitetsledningssystem, lägger vi särskild uppmärksamhet på kvalitetssäkring och kontinuerlig förbättring av arbetsprocesser. För att minska de administrativa kostnaderna och bearbetningstiden för båda sidor, har de flesta av våra affärspartners under de senaste åren övergått till elektronisk fakturering. Vänligen kontakta er kontaktperson på LKW WALTER om ni är intresserade av detta.

Var hittar jag LKW WALTER:s allmänna affärsvillkor?

Våra allmänna affärsvillkor kan läsas online på vår kundportal CONNECT.


Har ni fortfarande inget personligt lösenord eller det inte till hands? Begär ert personliga lösenord idag! Registrering.

Var hittar jag LKW WALTER:s videor?

Ni hittar våra videoklipp under respektive rubrik på vår hemsida eller samlade på vår egen YouTube-kanal.


YouTube-kanal

Kärnverksamhet / Hellasttransporter (FTL)

Vad transporterar LKW WALTER?

Kärnverksamheten hos LKW WALTER är organiseringen av hellasttransporter på väg och med kombinerad trafik. Vår fokus ligger på transport av ofarligt, förpackat gods från branscherna konsumentvaror, trä och papper, kemi, metall, bil och elektronik.


Core Business

Vad betyder FTL?

FTL är den engelska förkortningen för "Full Truck Load", vilket på svenska betyder "hellasttransport".

Till vilka länder transporterar LKW WALTER?

LKW WALTER erbjuder hellasttransporter av en och samma partner i hela Europa. Vi transporterar era varor inom hela Europa, samt Ryssland, Centralasien, Nordafrika och Mellanöstern. Dessutom erbjuder vi även nationella transporter i enskilda EU-länder (Österrike, Tyskland, Storbritannien, Spanien, Frankrike och Sverige).


Godstransport Europa

Godstransport Mellanöstern

Lastbilstransporter Nordafrika

Lastbilstransport Centralasien

Godstransport Ryssland

Hur stor erfarenhet har LKW WALTER av Östeuropa-transporter?

Välj LKW WALTER och lita på den europeiska marknadsledaren för hellasttransporter. Som sådan har vi mer än 60 års erfarenhet inom Östeuropa-logistiken, samt de nödvändiga språkkunskaperna. Detta kommer att gynna er under varje fas av transportuppdraget, från bokning till leverans.


Kommunikation

Vilka är de största fördelarna med LKW WALTER?

Med LKW WALTER har ni en partner för alla europeiska godstransporter vid er sida, som erbjuder den högsta standarden på kvalitet, säkerhet och miljöskydd. Ni drar även nytta av innovativa transportlösningar för kombinerad trafik och får personlig och kompetent support på alla europeiska språk.


Core Business

Kombinerad trafik

Hur flexibelt kan LKW WALTER agera?

Kommunikationsvägen på LKW WALTER är kort. Alla beslut fattas snabbt och beroende på varje situation. Hos LKW WALTER befinner sig Key Account Management, Sales Management och Transport Management under samma tak. Vi har dessutom daglig kontakt med våra kunder, chaufförer samt lastnings- och lossningsplatser.

Vem är LKW WALTER's kunder?

LKW WALTER organiserar hellasttransporter för internationella koncerner, samt små och medelstora företag. Oavsett storlek och plats för er verksamhet, kan ni dra nytta av en förstklassig hantering av era transporter.

Har LKW WALTER en prislista?

Varje transport är individuell och har egna unika behov (utrustning, transporttid, mängd, lastnings-/lossningstider etc.). Transportkostnaderna kan snabbt ändras, beroende på marknadens villkor. Därför arbetar LKW WALTER utan en fastställd prislista. Våra Transportledare strävar alltid efter att hitta en lösning med det bästa pris-/serviceförhållandet för er.


Godstransport

Hur organiserar LKW WALTER förtullningen?

Tullklareringen löser LKW WALTER enkelt och effektivt. I alla större hamnar och vid de mest trafikerade gränsövergångarna har LKW WALTER sina egna tullombud.

Vad gör jag om min beställning ännu inte är klar för upphämtning?

Kontakta då Transport Managern, som ansvarar för beställningen. Kontaktuppgifter hittas i orderöversikten på kundportalen CONNECT: Inloggning


Har ni fortfarande inget personligt lösenord eller det inte till hands? Begär ert personliga lösenord idag! Registrering.

Var hittar jag information om ämnet "transportförsäkring"?

Risker och förluster kan delvis täckas av en transportförsäkring. Mer information hittas på vår kundportal CONNECT, under "Visste du redan?" Inloggning


Har ni fortfarande inget personligt lösenord eller det inte till hands? Begär ert personliga lösenord idag! Registrierung.

Fraktmöjlighet / Vägtransport

Hur snabbt finns transportutrymme tillgängligt?

LKW WALTER lastar era varor dagligen. Vi förlitar oss på ett kraftfullt nätverk av utvalda transportpartners i hela Europa. Vi garanterar därmed inte bara oavbrutet tillräckligt lastutrymme, utan också optimala reaktions- och ledtider.


Core Business

Hur stor är LKW WALTER:s lastbilsflotta?

LKW WALTER förfogar över ett nätverk av europeiska transportpartners, vilket omfattar mer än 13.500 transportpartners som är noggrant utvalda enligt våra högt ställda kvalitetskrav. Förutom vägtransporter använder vi oss också av kombinerade transporter, där vi är en av de största aktörerna med våra mer än 7.000 kranbara trailers.


Transportpartner

Kombinerad trafik

Hur väljer LKW WALTER sina transportpartners?

Varje ny transportpartner genomgår en nogrann urvalsprocess enligt strikta kriterier. Uppfyllandet av kriterierna kontrolleras även regelmässigt under samarbetet. Dessutom erbjuder vi våra partners möjligheten att regelbundet delta i vidareutbildningar.


Transportpartner

Vilken utrustning använder LKW WALTER för transporterna?

Standardmässigt använder vi oss av 13,6 m kapelltrailer (trailer och tautliner). Vid behov, kan vi på vissa sträckor även erbjuda andra typer av lastbilar (megatrailer, jumbo, bil och släp, liten lastbil...). I kombinerad trafik använder vi också kranbara trailers, dessutom finns kranbara megatrailers (inre höjd: 3 m) samt speciella trailers med coilmulde tillgängliga.


Utrustning

Utrustning för kombinerad trafik

Kombinerad trafik

Vilka är fördelarna med kombinerad trafik?

Intermodala transportlösningar med LKW WALTER erbjuder många fördelar. Till exempel, tillhandahållande av standby-utrustning, högre lastvikt på upp till 29to, större lastningskapacitet på upp till 36 europallar och kringgående av trafikbegränsningar för nätter och allmänna helgdagar.


7 goda skäl för kombinerad trafik

Hur mycket erfarenhet har LKW WALTER med kombinerad trafik?

LKW WALTER är sedan början av 1980-talet inriktat på innovativa transportalternativ jämfört med konventionella vägtransporter. Vi är, genom en konsekvent utbyggnad av vårt intermodala nätverk, idag en av de största aktörerna inom den europeiska kombinerade trafiken.


Kombinerad trafik

Vilka länder omfattas av nätverket för kombinerad trafik?

LKW WALTER:s nätverk i kombinerad trafik omfattar Beneluxländerna, Tyskland, Frankrike, Grekland, Storbritannien/Irland, Italien, Marocko, Tunisien, Österrike, Polen, Rumänien, Ryssland, Schweiz, Norden, Slovakien, Slovenien, Kroatien, Spanien, Portugal , Tjeckien och Ungern.


Förbindelser kombitrafik

Hur effektiv är kombinerad trafik?

Kombinationen av lastbil, järnväg och/eller färja är en mycket effektiv och miljövänlig transportform. LKW WALTER har optimerat den till högsta nivå. Bland annat genom löpande investeringar i modern utrustning. Vi har mer än 7.000 kranbara trailers.

Är kombinerad trafik miljövänlig?

Kombinationen av lastbil, järnväg och/eller färja är en effektiv och därmed miljövänlig form av godstransport. Med LKW WALTER utmärker ni er som ett ansvarsfullt företag, som ger ett viktigt bidrag till minskningen av förorenande utsläpp och CO2.


GREEN transport

Kundportalen CONNECT / IT-lösningar

Vad är CONNECT?

CONNECT är vår onlineportal för kunder där ni enkelt kan hantera era beställningar med ett mus-klick. Ytterligare funktioner: aktuell orderöversikt och tillhandahållande av ytterligare användbar information: Demo


Har ni fortfarande inget personligt lösenord eller det inte till hands? Begär ert personliga lösenord idag! Registrering.

Vilka fördelar erbjuder CONNECT?

Genom vår kundportal CONNECT kan ni enkelt sköta era transportbeställningar online. Det vill säga, att ni hämtar offerter via ett musklick, bokar och får en aktuell överblick över era beställningar. Dessutom förmedlar vi er via CONNECT ytterligare användbar information.


CONNECT

Hantera transportorder online?

Hos LKW WALTER är det mycket enkelt! Vår kundportal CONNECT är ett smart verktyg, som låter er boka transportbeställningar bekvämt med ett musklick och som ger er en överblick över era aktuella beställningar.


CONNECT

Kan jag bifoga fraktdokument (följesedel, vägbeskrivning, etc.) vid online-beställningar?

Självklart! Via vår kundportal CONNECT kan ni enkelt ladda upp alla relevanta transportdokument för era online-beställningar.


CONNECT

Kan jag även begära leveransbevis (CMR) elektroniskt?

Ja! Via kundportalen CONNECT kan ni när som helst begära önskade leveransbevis (t.ex. bekräftat CMR-fraktdokument).


CONNECT

Hur hittar jag rätt kontaktperson på LKW WALTER?

Kontakta er Key Account Manager, eller sök online efter rätt kontaktperson genom sökfunktionen för transportrutten via vår kundportal CONNECT. Har ni fortfarande inget personligt lösenord eller det inte till hands? Begär ert personliga lösenord idag! Registrering.

Hur uppdaterar jag mina företagsuppgifter?

Via vår kundportal CONNECT kan ni göra ändringar när som helst.


Har ni fortfarande inget personligt lösenord eller det inte till hands? Begär ert personliga lösenord idag! Registrering.

Vilka IT-lösningar använder sig LKW WALTER av?

LKW WALTER arbetar med den senaste informationsteknologin, vilken vid behov är även kompatibel med ert IT-system. Dessutom garanterar våra innovativa telematiksystem exakt övervakning av transporter och den intelligenta transportplaneringsprogramvaran minimerar tomkörningar.

Vilka filformat kan LKW WALTER bearbeta elektroniskt (EDI)?

Förutom online-beställning av ert affärssystem via kundportalen CONNECT, kan även en direkt elektronisk koppling till vårt system tillhandahållas. Vi hanterar alla vanliga dataformat (EDIFACT, XML, fix record, .csv, .xls(x), IDOCs, VDA...). Om ni är intresserade av en elektronisk datalänk, ber vi er att kontakta er kundansvarige eller edi@lkw-walter.com.

Miljö / Säkerhet / Kvalitet

Vad betyder SHEQ?

SHEQ står för Safety/Security-Health-Environment-Quality. Här hittar ni mer information! SHEQ-management.

Har LKW WALTER en Code of Conduct?

Ja, uppförandekodexen ska tjäna som en vägledning för våra medarbetare och förmän i fråga om beslutstagande och entreprenörsanda. I denna definieras principerna för vårt etiska uppförande, beteende på arbetsplatsen och användning av företagets egendom. mer om detta finner du här: Code of Conduct.

Vad innebär kvalitet för LKW WALTER?

Kvalitet innebär för LKW WALTER att främst uppfylla de förväntningar som våra kunder har på oss på bästa sätt. Därför har vi etablerat ISO 9001:2008 som normstandard för hela företaget. Efterlevnaden av denna standard kontrolleras av vår egen koncerngrupp Shared Service SHEQ-Managementteam, som även publicerar sina aktiviteter i företagsrapporten.

Vad gör LKW WALTER för säkerheten?

Säkerheten är ett viktigt tema för LKW WALTER. Vi använder oss av olika åtgärder för att skydda både människor och gods på bästa sätt under transporten. Vi har bland annat utvecklat ett förarutbildningsprogram och en förarhandbok för våra transportpartners och deras förare, som genomförs enligt internationella riktlinjer. Denna omfattar även förebyggande åtgärder för att minska risken för kriminell tillgång till varor. Dessutom är vårt managementsystem certifierat i enlighet med de internationellt erkända standarderna SQAS (Safety and Quality Assessment System) och HACCP (Hazard Analyses and Critical Control Points). (hänvisning: HACCP från december 2015).


SHEQ-management

Transporterar LKW WALTER miljövänligt?

Att endast använda fordon för "tur och retur-transporter" - för att undvika tomkörningar - var standard redan på 1950-talet. Med kombinationen av olika transportsätt, från vägtransport till "järnväg" och "Short Sea Shipping" bidrar vi huvudsakligen till en reducering av skadliga utsläpp, framförallt växthusgasen CO2. År 2009 var LKW WALTER en av grundarna av det europeiska Responsible Care Initiative och vi är också en aktiv medlem av Green Freight Europe.


GREEN transport

Vad menar man med "GREEN transport"?

Miljöskydd är sedan många år en viktig punkt för LKW WALTER. Vi använder oss av transportpartners med miljövänliga lastbilar, samt investerar kontinuerligt i den senaste utrustningen för kombinerade transporter, använder Short Sea Shipping som ett miljövänligt transportalternativ och optimerar kontinuerligt vår transportplanering. Därför är vi nu en av de ledande operatörerna inom miljövänliga transportlösningar.


GREEN transport

Behandlas mina uppgifter konfidentiellt av LKW WALTER?

Självklart! LKW WALTER fäster stor vikt vid skydd av personuppgifter och behandlar era uppgifter med största sekretess! Mer information hittar ni i våra användarvillkor under II. Dataskydd: Användarvillkor.

Övrigt

Erbjuder LKW WALTER även lagerutrymme?

Ja, i Wiener Neudorf erbjuder dotterbolaget WALTER LAGER-BETRIEBE ett modernt höglager. Den ideala partnern för ert centrallager och fullständiga outsourcinglösningar. Perfekta förvaringskoncept skapas och skräddarsys efter era individuella behov. Mer information hittar du på www.walter-lager-betriebe.com.

Hittade ni inte rätt svar?

Då är ni välkomna att skicka ett e-postmeddelande till oss. Skicka er fråga till homepage@lkw-walter.com. Vi kommer då att kontakta er inom kort.

^ - Top

Denna webbplats använder cookies för att kunna ge er den bästa möjliga användarupplevelsen. Genom att använda webbplatsen godkänner ni lagring av cookies. Mer information hittar du på: Användarvillkor